Услуга МегаФон – «Видеозвонок». Мегафон видеозвонок


Услуга Мегафон - Видеозвонок. Стоимость и подключение

Для всех клиентов мобильной связи оператор МегаФон приготовил отличную услугу под названием «Видеозвонок». Благодаря современным технологиям и прогрессу, люди которые используют интернет на телефоне и сами телефоны, которые поддерживают услугу, могут совершать звонки не только голосовые, но и видео. Таким образом, люди могут не только слышать друг друга, но и видеть на своих экранах. Это позволяет вести разговор в прямом эфире.

Естественно, для такой услуги и комфортного использования, подойдут более современные гаджеты, у которых есть передняя камера, а также доступ к видеозвонку. Кроме того, покрытие интернета должно быть в сети 3G или 4G. В противном случае МегаФон предлагает использовать функцию «Видеозаставка». Такая функция является своего рода слайд шоу. Абонент может во время звонка делать свои фото, и они будут постепенно меняться на экране другого абонента.

Стоимость видеозвонка МегафонСтоимость видеозвонка Мегафон

Подробное описание опции

Использование функции возможно на любом тарифном плане. Это связано с тем, что опция стандартная. Также следует знать, что совершать видеозвонки можно не только абонентам компании МегаФон, но и людям которые пользуются связью других операторов. Главное, чтобы их сеть поддерживала 3G. Действие опции будет ограничено только при нахождении клиента в роуминге.

Использовать услугу довольно просто. Стоит осуществить исходящий вызов, затем оператор автоматически будет предлагать совершить не голосовой звонок, а видео. Главное, чтобы было обеспечено интернет-соединение должного уровня. Кроме того человек, который будет принимать подобный звонок тоже должен находится в сети 3G. И еще клиент, который получает входящий видеозвонок, может отказаться от ответа на него, а ответить по голосовой связи.

Единственные тарифные планы, на которых опция не будет функционировать, являются пакеты услуг только для выхода в интернет. Также услугу нельзя использовать для вызова оператора по горячей линии.Функция «Видеозвонок» разрешает использовать совместно опцию «Удержание вызова». Таким образом, абонент может уже общаться в прямом эфире и одновременно принимать или осуществлять еще один звонок. Для более детальной информации или при возникновении вопросов, рекомендуется обратиться к операторам компании МегаФон.

Не считай мегабайты, подключай услугу Автопродление МегаФон!

Стоимость видеозвонка на Мегафоне

Поскольку опция предоставляется как базовая то за ее подключение или отключение не списываются средства. Также отличным плюсом является оплата за сам звонок. Точнее, отсутствие оплаты. Видеозвонок можно сделать бесплатно, клиентам потребуется заплатить за минуту разговора только по тарифной сетке голосового вызова. Но использование интернет-трафика все же будет осуществляться, но тоже, согласно тарифному плану.

Все акции и скидки, которые есть по тарифам, распространяются и на видеозвонки. Так что некоторые клиенты могут даже экономить, используя подобные вызовы.

Особенности использования опции

Для того чтобы сделать видеозвонок абоненту нужно будет убедиться в том, что у собеседника есть доступ к сети 3G, а также, чтобы устройство поддерживало прием и передачу видео подобным образом. Также, оба абонента должны находиться в домашнем регионе, поскольку в роуминге опция не работает.

Чтобы использовать видеозвонок потребуется во время набора нужного номера выбрать тип звонка, а именно голосовой или видеозвонок. Также со стороны собеседника должно поступить подтверждение на прием подобного вызова. Собеседник может принять звонок с показом видео со своей стороны, а может принять вызов и без показа видео. Таким образом, собеседник сможет видеть звонящего абонента, а звонящий абонент будет только слышать. Во время разговора можно как отключить видеосвязь, так и возобновить ее работу.

Для более удобной передачи видео рекомендуется при использовании опции общаться посредством применения гарнитуры. Это позволит направлять камеру либо на себя, либо на те объекты, которые нужно показать. Альтернативой является использование громкой связи.

Также опция может быть использована не только для трансляции видео. На звонок можно поставить несколько фото или картинок, которые будет просматривать собеседник. Такой сервис называется «Видеозаставка». Такая функция будет применяться, только если один из телефонов не поддерживает видеозвонок или сеть недостаточна для передачи видео.

Как подключить видеозвонок

На любом тарифе или новом стартовом пакете услуга «Видеозвонок» активирована, дополнительных действий не нужно использовать. Также стоит отметить, что при первичной активации сим-карты клиентам на телефон должно прийти уведомление с нужными настройками для телефона. Клиент должен их сохранить для корректной работы разных услуг, в том числе и услуги видеозвонка.

Бывают ситуации, когда абонент случайно или специально отключил опцию. Для повторной активации потребуется воспользоваться такими способами:

  • Воспользоваться Сервис-гидом на сайте компании МегаФон. Для этого потребуется пройти в личный кабинет и зарегистрироваться. После регистрации получить пароль для доступа и потом зайти в раздел «Услуги». В этом разделе нужно найти опцию «Видеозвонок», а далее нажать на кнопку, отвечающую за подключение.
  • Также можно активировать сервис через работников фирменных салонов компании. Найдя ближайший салон нужно подойти к специалисту с паспортом и попросить его включить услугу. Также можно позвонить оператору по телефону 0500, и он либо сам активирует сервис, либо подскажет методы подключения.

Как отключить

Если подобный сервис только мешает и не нужен абоненту, то его можно беспроблемно деактивировать. Для этого потребуется воспользоваться:

  • Услугами колл-центра. Абоненту нужно набрать 0500 и после ответа оператора попросить деактивировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта.
  • Можно прийти в салон связи МегаФон и специалисты сами отключать опцию. Для данного метода тоже потребуется паспорт или водительское удостоверение.
  • Самостоятельно отключить опцию можно только при наличии доступа к интернету. Для этого потребуется зайти на сайт оператора и перейти в личный кабинет. В соответствующем разделе найти услугу и отключить нажатием на нужную кнопку.

Отключение и подключение опции может занять от нескольких минут до 24 часов.

megafonum.ru

Как пользоваться услугой "Видеозвонок" на "МегаФоне"

В современном мире уже мало простого телефонного звонка, ведь если вы находитесь далеко от близкого человека, намного приятнее не только услышать его, но и увидеть. Помочь в этом призваны современные мобильные устройства, в дополнение к которым идут выгодные услуги операторов сотовой связи. Каждая из этих услуг имеет свои особенности, которые важно учитывать в ситуации выбора. Давайте разберемся в условиях предоставления услуги «Видеозвонок» от популярного мобильного оператора «Мегафон».

Кому доступна

Если вы пользуетесь любым из тарифных планов от «Мегафон» в московской сети, то услуга «Видеозвонок» не требует подключения и будет доступна вам автоматически. Однако это не касается абонентов, использующих тарифные планы только для выхода в Интернет. Кроме того, нужно быть готовым и к тому, что у вас не получится совершать подобные вызовы на номера Контактного центра компании и на другие номера справочно-информационных служб области.

Важно!Вы сможете использовать «Видеовызов» от «Мегафон» на территории обслуживания 3G-сети (характерно для Москвы и области), однако при нахождении в роуминге это будет невозможно.

Кроме того, для использования предоставленной возможности необходимо соблюдать и некоторые другие требования:

  1. Во-первых, на телефонах обоих собеседников должен быть активирован режим 3G либо двойной режим, также использующийся для передачи данных (при условии, что люди находятся в зоне покрытия 3G).
  2. Во-вторых, мобильные аппараты должны поддерживать функцию видеосвязи (визуально это проявляется в предложении «голосового вызова» или «видеовызова», отображающемся на экране телефона).
  3. Ну и в-третьих, оба собеседника должны находиться в зоне действия своей домашней мобильной сети, поскольку видеозвонок на «Мегафоне»в роуминге недоступен.

Знаете ли вы?«Мегафон» — первый оператор, который на российском рынке телекоммуникаций перешел на рублевые счета.

Как пользоваться видеосвязью

При наборе номера с телефона, который поддерживает 3G, вам будет предложено выбрать тип этого вызова: «видеовызов» или «обычный голосовой вызов». Ваш собеседник на другом конце также имеет право выбора, а значит, может как подтвердить, так и отклонить видеозвонок с трансляцией изображения со своей стороны (проще говоря, он будет вас видеть, а вы его — нет). Передача изображения в любой момент может быть возобновлена или отклонена, стоит только нажать на соответствующий значок на экране.Во время звонка видеокамера вашего телефона должна быть направлена на вас или на объект, который вы хотите показать вашему собеседнику. Для более удобного ведения разговора можно переключить аппарат в режим громкой связи или же подключить к нему гарнитуру. 

Важно! При необходимости вы можете воспользоваться стандартной услугой «удержание вызова», которая, вопреки распространенному мнению, доступна и в режиме видео-звонка. Так вы сможете ответить на другой входящий звонок, а потом вернуться к предыдущему разговору.

Существуют и некоторые дополнительные возможности мобильных телефонов в режиме их использования для видеовызовов. Обычно к ним относят: установку фото или изображения вместо передачи видео или же деактивацию передачи звука (либо видео) в процессе звонка. Кроме того, не исключены и другие полезные функции, но об этом вы сможете узнать только из инструкции по пользованию телефоном. 

Что же такое сервис «Видеозаставка» и как совершать видеозвонок в таком режиме? Ничего особенного в этом нет, но если по каким-либо техническим причинам (например, нет покрытия 3G или аппарат собеседника не обладает должным набором функций) ваш видеозвонок невозможно совершить, он просто будет преобразован в стандартный голосовой вызов. В процессе голосового соединения вы должны заметить видео-фрагмент, который был установлен в качестве видеозаставки, причем стоимость звонка останется прежней. Установить на своем телефоне видеозаставку могут все абоненты, так как это происходит в автоматическом режиме. Она не требует дополнительного подключения или установки видеофрагмента, но если вам не нужен подобный сервис, то его всегда можно отключить: просто зайдите в Личный кабинет и активируйте «Запрет Видеозаставки». 

Тарификация видеозвонков

Стоимость видеозвонка на номера других абонентов в сети «Мегафон», также как и иных российских провайдеров сотовой связи, оплачивается в соответствии с тарифами обычных голосовых вызовов. То же самое касается и используемого в процессе звонка интернет-трафика — он предоставляется на условиях действующего тарифного плана. Все тарифные опции, где присутствуют скидки на голосовые вызовы, актуальны и для видеосвязи. 

Знаете ли вы?В мире насчитывается примерно 3,3 миллиарда активных сотовых телефонов, причем 125 млн таких аппаратов ежегодно выбрасывается.

Проще говоря, пользоваться услугой «Видеозвонок» от «Мегафон» не только удобно, но и доступно, а значит, вы всегда сможете увидеть своих близких, пусть они и далеко от вас.

lichnyj-kabinet-megafon.ru

Видеозвонок — Официальный сайт «МегаФон» Н.Новгород и область

Услуга «Видеозвонок»

Плата за подключение услуги, разовая

0

Абонентская плата за услугу, ежемесячно

0

Исходящие местные вызовы, за минуту

Круглосуточно

На телефоны «МегаФон» домашнего региона

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

На телефоны других операторов сотовой связи домашнего региона

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

На телефоны ГТС домашнего региона

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Фиксированный размер увеличения стоимости первых 3 секунд разговора

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Исходящие междугородные и международные вызовы, за минуту

Круглосуточно

На телефоны «МегаФон» по России (кроме домашнего региона)

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

На телефоны ГТС и других операторов сотовой связи г. Москва, Московской области и Центральной России* (кроме домашнего региона)

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

На телефоны ГТС и других операторов сотовой связи России (кроме г. Москва, Московской области и Центральной России*)

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Страны СНГ, Грузия

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Страны Европы (включая Израиль и Турцию), Страны Северной Америки

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Страны Азии

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Австралия и страны Океании, Остальные страны

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Системы спутниковой связи

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Входящие вызовы, за минуту

Круглосуточно

С любых телефонов

0

Тарификация

Тарификация местных вызовов

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Тарификация междугородных и международных вызовов

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Бесплатный порог при местном вызове

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Бесплатный порог при междугородном и международном вызове

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Тарифы на услугу «Видеозвонок» при нахождении абонента на территории России за пределами домашнего региона (при обслуживании в сети «МегаФон»)

Входящие вызовы, за минуту круглосуточно

С телефонов «МегаФон»

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

С других телефонов

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Исходящие вызовы по России, за минуту круглосуточно

На телефоны «МегаФон»

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

На телефоны ГТС и других операторов сотовой связи г. Москва, Московской области и Центральной России*

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

На телефоны ГТС и других операторов сотовой связи России, кроме указанных выше

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Исходящие международные вызовы, за минуту круглосуточно

СНГ (в т.ч. Белоруссия), Грузия

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Европа (в т.ч. Прибалтика)

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

США и Канада

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Азия

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Остальные страны

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Инмарсат

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Тарификация вызовов (бесплатный порог 2 секунды)

В соответствии с расценками тарифного плана абонента на голосовые вызовы

Примечание. Переадресованные видеовызовы тарифицируются в соответствии с тарифами на исходящие вызовы в рамках услуги «Видеозвонок».

nn.megafon.ru


Смотрите также