Сим карта Мегафона заблокирована: как разблокировать. Мегафон разблокировать симку


Как разблокировать сим карту Мегафон за неуплату

Пользователи популярного оператора МегаФон знают, что существует возможность блокировки карты, поэтому актуальной для них является информация, как разблокировать сим-карту МегаФон. Блокировка может быть выполнена как самостоятельно, так и по решению компании. В основном карта блокируется при крупной задолженности абонентом, при неправильном введении защитных кодов (PIN, PUK) либо в случаях, когда владелец карты не использует ее более полугода.

Как на МегаФоне разблокировать сим-карту

Как разблокировать сим-карту МегаФонЕсли человек собрался в долгое путешествие, то он может добровольно заблокировать свою симку, информация об этой услуге находится на официальном сайте МегаФона. Если же телефон заблокирован за неуплату или долгое неиспользование, то абоненту понадобится разблокировать номер для дальнейшего использования. Однако стоит заметить, что если карточка не функционировала более шести месяцев, то она уже доступна для покупки другим человеком. Для того чтобы клиенты знали о том, как на МегаФоне разблокировать сим-карту, специалисты компании создали список с полезной информацией о данной услуге. Чтобы снять блокировку со своего номера, абонент может использовать три способа. Далее подробно рассказываем, как разблокировать сим карту МегаФон.

  1. Звонок уполномоченному оператору МегаФона. Обратившись за информацией к сотруднику компании, клиент должен будет назвать свои паспортные данные. После этого сотрудник уточнит причины, по которым был заблокирован номер, и подскажет, как снова его активировать (через Интернет, в офисе компании и т.д.).
  2. Посещение офиса для выяснения информации о причинах блокировки абонентской карты, а также оформление услуги активации своего номера. Перед тем как разблокировать симку МегаФона, представитель центра должен удостовериться в личности клиента (паспорт и т.д.). В том случае, если есть возможность разблокировать карточку МегаФон, сотрудник попросит предъявить документы, подтверждающие право на владение сим-картой.
  3. Услуга активации карты в личном кабинете сайта компании. Разблокировать МегаФон номер можно, зайдя на официальную страницу оператора, наполненную различной информацией, и войти в свой личный кабинет. Там можно быстро найти услугу снятия блока. Для регистрации в таком кабинете нужно использовать PUK1 в качестве пароля.

Как снять блокировку с карты МегаФон – нюансы услуги

Специалисты компании напоминают клиентам, что при исчерпании лимита введения PUK-кода (10 раз) номер блокируется навсегда, и услуга повторной активации невозможна. Для того чтобы не совершить такой ошибки, рекомендуется обращение за информацией о PUK-коде к консультанту сервисного центра (тел. 8 800 333 05 00). Информация о том, как разблокировать карту МегаФон при отсутствии или потере документации, есть у специалистов контактного центра. После долгого неиспользования карточки абонент может получить информацию о том, есть ли возможность восстановления номера, отправив смс-сообщение на короткий номер 0500. В тексте должен быть указан телефон, который нужно активировать, и личные данные владельца. Услуга выдачи бесплатной симки с прежними данными доступна при потере симки и тоже требует наличия паспортной информации о владельце. Если абонент подключил услугу добровольной блокировки, то блок сим-карты автоматически снимется в указанный клиентом день. Для того чтобы активировать карту, заблокированную за неуплату, нужно пополнить счет на требуемую сумму для восстановления предыдущих пакетов услуг (минуты, смс-сообщения, интернет-трафик и т.д.).

Видео о разблокировке сим-карты МегаФон:

megafon-info.com

Как разблокировать сим карту Мегафона: подробная инструкция

Как разблокировать сим карту Мегафона: подробная инструкцияРешили воспользоваться услугами Мегафон, но столкнулись с тем, что ваша сим-карта заблокирована? Ситуация неприятная, но не безвыходная. Определив причину блокировки, вы без труда сможете снять её, чтобы снова начать звонить и отправлять сообщения.

Разблокировка сим-карты

Если клиент не пользуется услугами связи Мегафон в течение 6 месяцев, то его номер автоматически блокируется. Вернуть доступ к заблокированному номеру можно несколькими способами:

  • С паспортом придти в офис Мегафона и обратиться к специалисту по работе с абонентами.
  • Позвонить на бесплатный номер 88003330500 и выполнить все указания оператора.
  • Позвонить в единую справочную службу Мегафон по номеру 0500. После соединения с оператором ответить на все его вопросы.

Если вы выбрали удаленный способ разблокировки, то приготовьтесь сообщить специалисту службы поддержки свои паспортные данные и специальное слово, которое вы придумали при покупке сим-карты. Эти сведения нужны для идентификации вашей личности.

Важно: если с момента блокировки по причине неактивности прошло более 10 дней, то сотовый оператор забирает у абонента номер и возвращает его в свободный доступ, то есть купить его сможет любой другой человек, решивший начать пользоваться услугами «Мегафона».

Чтобы не пришлось решать вопрос, как разблокировать сим-карту Мегафон, старайтесь не забывать о своем номере и хотя бы изредка им пользоваться, отправляя/принимая сообщения или совершая звонки.

Другие причины блокировки

Часто SIM-карта блокируется из-за того, что на лицевом счете абонента заканчиваются деньги. В таком случае разблокировать номер предельно просто – нужно лишь пополнить свой баланс.

Еще одной причиной является неправильный ввод PIN-кода – после трех попыток сим-карта блокируется. Вернуть доступ к ней можно с помощью PUK-кода. Найти его можно на пластиковой карточке, из которой вы извлекали симку после покупки.

Как разблокировать сим карту Мегафона: подробная инструкция

Если PUK-кода у вас нет, позвоните по номеру 0500, сообщите свои паспортные данные и ответьте на вопросы, чтобы подтвердить факт владения номером, который вы хотите разблокировать. После этого вам будет предоставлена вся информация о порядке снятия блокировки.

Разблокировка модема

Если заблокированной оказалась сим-карта, которую вы использовали для подключения к интернету через USB-модем, то для активации устройства с новой симкой придется применить более сложный алгоритм действий.

Сначала вам нужно узнать imei-код и модель модема. Самый простой способ сделать это – снять крышку устройства. Возле слота для Sim-карты указаны все необходимые сведения.

Узнать imei можно через инструменты Windows:

  • Откройте «Диспетчер устройств» и найдите подключенный к компьютеру модем Мегафон.
  • Кликните правой кнопкой и вызовите меню «Свойства».Как разблокировать сим карту Мегафона: подробная инструкция
  • Перейдите в раздел «Диагностика» и нажмите «Опросить модем».

В результате вы получите искомый imei-код, который можно использовать для разблокировки устройства.

Следующий шаг – генерация кода разблокировки. Сделать это можно с помощью специальных онлайн-ресурсов, требующих ввода модели модема и кода imei или сторонних программ. После указания необходимых сведений вы получите значение «Unlock», которое будет являться вашим кодом разблокировки.

Далее приступайте непосредственно к замене сим-карты:

Как разблокировать сим карту Мегафона: подробная инструкция
  • Снимите крышку модема.
  • Вытащите старую сим-карту и установите новую.
  • Установите модем обратно в порт USB. После запуска программы управления введите полученный код разблокировки «Unlock».

После выполнения указанных действий вы можете снова пользоваться интернетом Мегафон с помощью USB-модема и новой сим-карты.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Как разблокировать сим карту Мегафона

Симка становится неактивной по многим причинам. Рассмотрим такую ситуацию: сим-карта «Мегафона» заблокирована, как разблокировать самому?

Восстановление работоспособности SIM-карты – необходимость, возникающая в результате следующих моментов:

  • блокировку запускает сам абонент;
  • симка долго не используется;
  • ошибки при вводе кодов с префиксами PIN и PUK;
  • образование задолженности.

Что касается разблокировки, то она возможна посредством:

  1. Звонка в контактный центр.
  2. Посещения офиса оператора.
  3. Обращения к функциональности личного кабинета на официальном сайте.
  4. Ввода PIN- или PUK-кода.

Контактный центр

Связь с оператором обеспечивается с помощью номера консультационного сервиса сети — 8-800-333-05-00. Еще один вариант – звонок в справочную службу по номеру 0500. Здесь вы попадаете на автоинформатор, где выход на оператора требует нажатия цифры «0».

Выбор этого способа потребует подтверждение личности. Обычно достаточно паспортных данных, но лучше еще вспомнить и кодовое слово. Такая информация дает возможность установить владельца сим-карты. Если вы им не являетесь, то разблокировать симку не получится.

Справка! Горячая линия доступна и с городского телефона. Конкретный номер уточняйте на официальном сайте.

Офис оператора

Найдите офис «Мегафона» и обратитесь к консультанту. Потребуется паспорт как доказательство прав на SIM-карту. Если разблокировка возможна, то сотрудник компании решит проблему. Действия со стороны клиента не предполагаются, если не считать вероятность того, что могут попросить написать соответствующее заявление.

Личный кабинет

Разблокировка через интернет самостоятельно – авторизация на официальном портале или использование мобильного приложения. Порядок действий такой:

  1. Перейти на сайт «Мегафона».
  2. Кликнуть «Личный кабинет».
  3. Авторизоваться путем ввода номера телефона и пароля, запрашиваемого командой *105*00#.как разблокировать сим карту Мегафона если долго не пользовался
  4. Перейти в раздел «Настройки».сим карта Мегафона заблокирована как разблокировать
  5. Выбрать «Блокировка номера».через интернет самостоятельно
  6. Задействовать кнопку «Разблокировать».если не знаешь Puk код

PIN/PUK-код

Вариант защиты доступа к телефону – блокировка за счет использования PIN-кода. Неправильный ввод цифр приведет к тому, что потребуется уже PUK-код. Информация по нему содержится на куске пластика, который использовался как держатель для SIM-карты.

за неуплату

Внимание! Стоит 3 раза ошибиться в цифрах PIN-кода, чтобы разблокировка этим способом стала недоступной. Дальнейшие действия – использование PUK-кода, но и здесь только 10 попыток.

Если не знаешь PUK-код, то поможет служба поддержки. Позвоните и обрисуйте ситуацию. Сотрудник запросит паспортные данные для идентификации, а затем сообщит «заветные» цифры.

Блокировка в связи с минусовым балансом

Если баланс отрицательный, то это реальная причина приостановки активности симки. Разумное действие – пополнение счета, что должно привести к разблокировке. Преимущественно так это и происходит, но с одним исключением.

Если SIM-карта продолжительное время не используется – 3 месяца, то спустя 10 дней по окончании этого срока она оказывается в свободном доступе. Исключите эту ситуацию. Потребуется визит в офис или звонок на горячую линию, чтобы узнать, как разблокировать сим-карту «Мегафона», если долго не пользовался. Пополняйте баланс только после того, как ситуация прояснится.

Как узнать о блокировке сим-карты

Признак того, что симка потеряла функциональность, заключается в отсутствии возможности позвонить и отправить SMS-сообщение. Доступны исключительно экстренные номера. Чтобы полностью избавиться от сомнений сделайте одно из двух:

  • позвонить на 0500, что поможет связаться с сотрудником, который предоставит информацию относительно SIM-карты. Звонок пройдет;
  • прийти в салон «Мегафона» и получить нужную консультацию у сотрудника. Понадобится симка и паспорт.

Как разблокировать сим-карту на модеме

Мегафон продает модемы, которые настроены таким образом, что они воспринимают только родную симку – мегафоновскую. В то же время такие устройства способны работать с разными сим-картами. Разблокировка способна помочь в этом, что схематично выглядит так:

  1. Находите IMEI модема. Пишется непосредственно на нем или на упаковке.
  2. Скачиваете специальную программу в Сети, а затем подбираете с ее помощью код для модема.
  3. Вставляете SIM-карту в модем и в поле unlock вводите полученные цифры.

Вывод

Разблокировать симку самому – совершить простые действия, что зависит от конкретной ситуации:

  • блокировка за неуплату – пополните счет;
  • более 90 дней номер не использовался – посетите салон «Мегафона»;
  • блокировка, вызванная утерей SIM-карты, – получите новую с прежним номером;
  • блок установлен самостоятельно на конкретный срок – снимется автоматически или сделайте это раньше в личном кабинете.

znatokdeneg.ru


Смотрите также