Как использовать личный кабинет Мегафона. Мегафон личное кабинет


Личный кабинет МегаФон: Вход по номеру, регистрация

Личный кабинет абонента МегаФон – это удобное многофункциональное пространство для управления собственным абонентским счётом, пополнения и проверки баланса, подключения и отключения услуг или тарифных опций. Личный кабинет существенно упрощает получение информации и управление номером для абонентов. В интерфейсе приложения всё аккуратно «разложено по полочкам» и найти необходимую услугу, опцию или тариф не составляет труда.

Мы расскажем вам, как создать личный кабинет МегаФон, пройти авторизацию и воспользоваться основными функциями этого сервиса. Также с функционалом личного кабинета модно ознакомится в видео тут, а также видеозаписях ниже.

Какие возможности предлагает Личный кабинет

  • Подробная детализация и контроль расходов на связь. С помощью приложения можно сформировать отчёты по затратам на услуги связи по разным временным промежуткам, а также заказывать детализацию счёта в форматах PDF, HTML, XLS с отправкой на электронную почту. Отображаются данные по внесениям, списаниям, текущему остатку, бесплатным и бонусным пакетам.
  • Автоматическое и ручное пополнение счёта. Функционал приложения позволяет быстро отправить деньги на счёт со стретч-карты, с электронных кошельков или банковских карт. Кроме того, доступна опция автоматического пополнения: периодического или условного (по достижении определённого порога).
  • Остатки звонков, сообщений и интернета. Достаточно один раз кликнуть на кнопку с главной страницы сервиса, чтобы узнать, сколько бесплатных SMS-сообщений, минут и мегабайтов для выхода в интернет у вас есть на текущий момент.
  • Бонусные пакеты. Для тех абонентов, которые участвуют в программе «МегаФон-Бонус», предлагается возможность быстро выбрать и активировать необходимое вознаграждение.
  • Услуги: подключение и управление. Прямо в Личном кабинете можно просмотреть, изучить условия и ограничения, уточнить доступность, подключить или отключить услуги и опции. Подключённые и доступные услуги разделены в разные списки и категории: с абонентской платой и без, для звонков, интернета, роуминга, SMS-общения, подписок и дополнительных сервисов.
  • Простая и оперативная поддержка. В меню «Поддержка» можно просмотреть самые популярные вопросы по услугам, тарифам и опциям, или обратиться к сотруднику центра напрямую в чате.
  • Ближайшие салоны и офисы обслуживания клиентов. Приложение показывает ближайшие адреса МегаФон списком или на интерактивной карте.
  • Блокировка SIM. Пользователи, которые хорошо помнят свой пароль, могут быстро заблокировать SIM-карту в случае утери или кражи. Для этого нужно авторизоваться в сервисе, перейти в раздел «Настройки» и открыть пункт «Блокировка номера». На странице будет отображена информация по текущему статусу номера, форма для выбора срока блокировки и стоимость услуги.

Интернет-версия Личного кабинета МегаФон имеет адаптивную вёрстку, поэтому удобно отображается на любых устройствах и не создаёт сложностей при использовании. Аналогичный простой, интуитивно понятный и быстродействующий интерфейс используется в приложениях для мобильных устройств на iOS, Android и Windows Phone. Программы можно загрузить бесплатно из соответствующих официальных магазинов.

Как создать личный кабинет абоненту МегаФон

Мобильный оператор МегаФон освобождает своих клиентов от необходимости создавать Личный кабинет. По сути, он существует с момента заключения договора на оказание услуг связи, независимо от того, пользуется им клиент или нет. Для использования возможностей сервиса и самостоятельного решения вопросов, связанных с SIM-картой, необходимо получить пароль от кабинета (в дальнейшем его можно поменять).

Блок в контенте (мобильная версия)

МегаФон «Личный кабинет»: регистрация

Как уже было сказано, в Личном кабинете не нужно регистрироваться, так как аккаунт пользователя существует в сервисе в любом случае. Однако для первого входа необходимо использовать индивидуальный пароль, который генерируется системой. В дальнейшем можно продолжать использовать случайные пароли или установить собственный.

Как получить пароль от Личного кабинета МегаФон

Для отправки пароля на номер абонента, необходимо отправить с сотового телефона, смартфона, планшетного компьютера или USB-модема USSD-команду *105*00#. После обработки запроса на устройство придёт SMS-сообщение с текстом пароля из 6 символов и напоминанием, что его нельзя сообщать посторонним лицам.

Обратите внимание, что в SMS также указывается ссылка для быстрой авторизации, поддерживаемая устройствами на базе операционных систем Windows Phone 8 и iOS. При переходе по ней регистрационные данные автоматически отправляются на сервер и приложение сразу открывает интерфейс кабинета.

Как изменить пароль личного кабинета

  1. Откройте страницу сервиса в браузере или зайдите в приложение на мобильном устройстве.
  2. Введите номер абонента и пароль для входа. Номер можно набирать и в коротком виде (xxxyyyyyyy), и в международном формате (+7xxxyyyyyyy).
  3. С главной страницы кабинета перейдите по ссылке «Настройки».
  4. Найдите в списке пункт «Сменить пароль» и откройте его.
  5. Введите старый пароль в верхнем поле, а новый – в нижнем, и нажмите на кнопку «Сменить».

Мобильное приложение также позволяет установить авторизационнный PIN. Это 4-значный код, который необходимо вводить каждый раз при попытке воспользоваться сервисом. Код действует только на конкретном устройстве и может быть задан также в меню «Настройки».

Если вы не помните свой пароль от Личного кабинета, проще всего сгенерировать новый, отправив с телефона короткую команду *105*00#. Через несколько секунд мобильный оператор пришлёт сообщение со случайно созданным паролем.

Как скачать «Мегафон Личный кабинет» на Андроид бесплатно

  1. Откройте на смартфоне или планшетном компьютере Play Market.
  2. Введите в строке поиска «Мегафон Личный кабинет».
  3. Перейдите по первой ссылке из списка. Разработчиком приложения должен быть указан MegaFon PJSC.
  4. Нажмите кнопку "Установить» и согласитесь с условиями инсталляции.
  5. После завершения установки открывать приложение можно через страницу в Play Market или по иконке в интерфейсе мобильного устройства.

Установка приложения на устройства с операционными системами Windows Phone и iOS аналогична – нужно найти программу в магазине через поиск и пройти стандартную процедуру инсталляции.

Блок в контенте 2 (мобильная версия)

МегаФон Личный кабинет: вход по номеру телефона на сайте

И регистрация в веб-версии, и внешний вид, и функционал повторяют мобильное приложение. Частным клиентам после получения пароля от Личного кабинета его нужно ввести вместе с номером на странице авторизации и нажать на кнопку «Войти».

Для корпоративных клиентов компании предусмотрен отдельный вход. Здесь сначала указывается регион, в котором зарегистрирована SIM-карта, а затем открывается страница для ввода входных данных.

В остальном сервис для частных и корпоративных клиентов практически не отличается. Внутри располагаются категории услуг, возможности для настройки и связи со службой поддержки.

Сколько стоит пользование Личным кабинетом?

Данный сервис предоставляется всем абонентам МегаФон на безвозмездной основе. Мобильный оператор не списывает деньги со счетов клиентов, которые заходят на сайт или пользуются мобильным приложением. Сервис остаётся бесплатным при нахождении на территории Домашнего региона и всей Российской Федерации, за исключением города Севастополь и Республики Крым.

При пользовании Личным кабинетом из-за пределов России доступ к сервису тарифицируется в соответствии с условиями роумингового тарифа. В целях экономии рекомендуется из-за границы заходить в Личный кабинет через свободные точки доступа Wi-Fi.

«Маленький» Личный кабинет МегаФон: как управлять счётом через USSD-портал

Если ваш телефон не поддерживает доступные мобильные приложения, не имеет выхода в интернет или вы временно не можете подключиться ко всемирной сети, МегаФон предлагает простое и удобное решение – экспресс-меню Личного кабинета. Это быстродействующий USSD-портал, который напрямую связан с абонентским счётом и не требуют ввода номера и пароля.

Просто введите на экране набора короткую команду *105# и нажмите на клавишу совершения вызова. После этого откроется текстовый интерфейс портала, для перемещения по которому надо вводить цифры соответствующих пунктов и отправлять их на сервер (нажимая на кнопку «Отправить» или «Да»/«Yes»). Для перехода в упрощённую версию абонентского кабинета нужно в главном меню перейти по пункту «1. Мой кабинет». Далее можно будет открывать категории «Баланс», «Остатки», «Тариф», «Услуги», «Расходы», «Платежи». Доступ к данному порталу, управление услугами и получение информационных SMS предоставляются бесплатно, как при нахождении в Российской Федерации, так и за её пределами.

hdmegafon.ru

Как создать личный кабинет в Мегафоне на компьютере

Если пользуетесь услугами мобильного оператора Мегафон, вам полезно будет знать, как зайти в Личный кабинет. Совершив простое действие, вы обретёте доступ ко всем услугам провайдера и сможете управлять не только ими, но и своим телефонным счётом.

Связь, которой вы давно пользовались, станет намного функциональней:

  • В вашем распоряжении будут все новости о возможности новых подключений тарифных планов и опций.
  • Чтобы перейти на другой ТП, не нужно будет искать необходимую USSD комбинацию или звонить оператору.
  • Вы сможете сами переключаться на более выгодные пакеты, отключать входящие в них опции и обогащать выбранные ТП нужными приложениями.

Как создать Личный кабинет Мегафон

Безграничные возможности ЛК станут доступными, как только вы осуществите подключение. Процедура не требует затрат времени, для её осуществления не нужно быть продвинутым пользователем. Достаточно проявить чуточку внимательности, и инструменты портала Megafon.ru подскажут, как действовать, чтобы достичь желаемого. Сотовый оператор предлагает несколько вариантов, отвечающих на вопрос, как зарегистрироваться в Личном кабинете Мегафон. Можно воспользоваться следующими способами:

  1. Достаточно попасть на официальный сайт провайдера на страницу https://lk.megafon.ru, и следовать указаниям интерфейса.
  2. Отправить SMS на номер 000110. В тело письма ничего вписывать не нужно. Сам факт отправки будет свидетельствовать о вашем желании стать обладателем учётной записи на платформе Мегафон.
  3. С помощью кнопок мобильного телефона набрать специальный USSD-код *105*00#, а затем отправить его нажатием на клавишу с изображением трубки. В результате осуществится автоматическая активация профиля. Вам останется выбрать наиболее удобный пароль для осуществления входа на персональную страницу сайта.
  4. Осуществить звонок на номер 0505. Вам ответит оператор, которому нужно подать заявку на открытие ЛК.

Если решили создать Личный кабинет на сайте Мегафон, зарегистрироваться не составит труда: главное, придумать сложный пароль для входа, который будет проводником в мир услуг провайдера и при этом надёжно защитит ваши персональные данные.

Внимание: пароль от Личного кабинета Мегафон должен содержать не менее 6 цифровых символов. Максимальное содержание цифр 26. Провайдер предупреждает, что комбинация должна быть сложной. Нежелательно использовать повторяющиеся последовательности знаков.

Вход в Личный кабинет

Итак, вы выполнили одно из предложенных действий и открыли Личный кабинет на платформе Мегафон. Регистрация – это ещё не всё. Нужно знать не только как подключить услугу, но и научиться легко входить на свою страничку.

Если вам нужно посетить ЛК, зайдите на главную страницу компании и затем в правом верхнем углу щёлкните на символ ключа. Это действие даст вам доступ в форму набора символов для перехода в учётную запись. Можно также сразу набирать в интернете https://lk.megafon.ru.

Чтобы пройти в Мегафон Личный кабинет, нужно заполнить всего 2 поля:

  • Номер вашего сотового телефона (можно вводить в любом формате, система опознает его).
  • Пароль, который вы придумали, когда осуществляли процедуру получения ЛК.

Регистрация в Личном кабинете Мегафон возможна как с компьютера, так и со смартфона. В обоих случаях следует набирать в адресной строке указанные выше символы.

Получение пароля на сайте

Абоненты, которые устанавливают ЛК через интернет, могут столкнуться с вопросом, как получить пароль. Ответ можно найти на открытой странице:

  • На зелёном фоне указана необходимая комбинация символов для набора.
  • Для получения доступа нужно отправить USSD-запрос.
  • В ответ придет сообщение с определённым набором символов. Введя его в нужное поле, нажмите на «Войти».
  • Через секунду вы окажетесь на странице самообслуживания. Услуга предоставляется бесплатно.
  • Установив ЛК, можете заменить предложенный системой пароль, который приходит в SMS, на свой собственный.

В редких случаях абонентам приходится искать ответ на вопрос, как узнать, почему не могу войти в Личный кабинет. Как правило, проблема связана с неправильным вводом цифровых символов для входа. Если уверены, что всё делаете правильно, позвоните в службу поддержки провайдера и изложите суть проблемы. Операторы быстро найдут пути её решения.

По своей сути любой из предложенных способов есть не что иное, как возможность узнавать пароль для Личного кабинета. Зная его, вы легко попадете на свою страницу, зарегистрированную на сайте провайдера.

Вход для корпоративных клиентов

Если вы юридическое лицо, процедура получения ЛК будет несколько иной. На странице https://lk.megafon.ru следует найти вкладку «Другие сервисы» и перейти на неё.

Далее выберите вкладку «Управление связью вашей компании». Тут нужно указать, в какой области РФ была зарегистрирована ваша сим-карточка. После можно нажимать на клавишу перехода в ЛК. Как и в случае с физическими лицами, учётная запись подключается с помощью пароля. Получить его можно двумя способами:

  1. Отправиться в один из офисов обслуживания провайдера.
  2. Набрать оператора по номеру 88005500555.

Что представляет собой ЛК

Личный кабинет связан с одним из популярных приложений провайдера. Многие абоненты знают его как «Сервис Гид». Цель приложения: сделать самостоятельное управление услугами и опциями для абонентов максимально доступным. С помощью «Сервис Гида» ЛК превращается в своеобразный командный пункт, в который вы можете входить через свой смартфон или ноутбук, персональный компьютер или планшет.

Инструменты управления одинаковы. Каким бы девайсом вы ни пользовались, проблем с активацией и дезактивацией различных приложений провайдера не будет.

«Сервис Гид» нужно скачать и установить на устройство. Найти его можно на сайтах AppStore или PlayМаrket. С помощью этих ресурсов можно также осуществить регистрацию в личном кабинете Megafon.Став обладателем учётной записи, вы получаете следующие возможности:

  • в любое время консультироваться у специалистов;
  • принимать участие в бонусной программе, регулярно получать скидки;
  • когда нужно, можно посмотреть, сколько денег на счету осталось;
  • производить активацию «Обещанного платежа»;
  • перебрасывать средства на счета других телефонов;
  • детализировать все совершённые на телефоне операции;
  • производить блокировку номера;
  • переходить на другие тарифы.

Это лишь часть функций ЛК. Его функционал намного шире и продолжает расширяться.

Как восстановить пароль для входа в кабинет

Если придуманный вами набор цифр для входа в ЛК был забыт, это не проблема. Не нужно никуда звонить. Для того чтобы восстановить функцию входа в учётную запись, зайдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/ и заново пройдите процедуру регистрации.

Официальный сайт компании Мегафон даёт ответы на все вопросы абонентов. Для того чтобы пройти в нём процедуру регистрации, нужно просто внимательно читать и выполнять подсказки. Если вы научитесь пользоваться инструментами платформы, ваши возможности в сети этого оператора станут намного шире.

megafonguru.ru

Как использовать личный кабинет Мегафона

Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и  активировать свой персональный сервис самообслуживания.

Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира.  К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.

Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.

Вход в личный кабинет

Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и «долгоиграющей задачей» из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.

Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение «МегаФон. Личный кабинет».

Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.

Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.

Чтобы  зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:

  • для физических лиц.
  • для корпоративных клиентов.

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру  телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая  форма авторизации,  где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве  набрать особый USSD-запрос *105*00#. Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют  своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Авторизация корпоративного кабинета Мегафон

Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц.  Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.

Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555.

После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.

 

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

  • блокировка номера в случае утери телефона;
  • переход на другой тарифный план;
  • пополнение баланса удобным способом;
  • перевод денег со счета на счет;
  • активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
  • контроль состояния счета;
  • заказ детализации звонков и выполненных операций;
  • накопление скидок и бонусов;
  • ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
  • подключение (отключение) тарифных опций;
  • двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет

Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.

Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.

Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.

Восстановить код доступа всегда можно восстановить, используя USSD-запрос *105*00#.  Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос *105*01# и, следуя подсказкам, установить свой пароль.

megafon-online.com


Смотрите также