Информационная карта Мегафона: что это такое? Информационная карта мегафон


Информационная карта Мегафон - что это, зачем нужна

На территории Российский Федерации продажа SIM-карт сотовых операторов осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также при заключении договора на оказание услуг связи. Все остальные способы продажи являются незаконными. Это относится ко всем операторам, в том числе к МегаФону. Покупая его SIM-карту, мы получаем в свое распоряжение договор с заполненными персональными данными. Иное название этого документа – информационная карта МегаФона. Давайте посмотрим, что представляет собой эта карта и для чего она нужна.

Информационная карта МегаФон – что это

Приобрести SIM-карту МегаФона без заключения договора об оказании услуг связи нельзя – это незаконно. И если где-то кто-то продает симки без требования по предъявлению паспорта, рекомендуем не связываться с таким продавцом. Все дело в том, что он нарушает закон, реализуя SIM-карты без заключения договора. Конечно же, на самом деле договор может быть и заключен, только непонятно на кого. Информационная карта МегаФона – это часть договора на оказание услуг связи.

Здесь указываются следующие данные:

  • Фамилия, имя и отчество абонента;
  • Данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность;
  • Дата рождения абонента;
  • Место жительства абонента.

Если абонент является юридическим лицом, то в информационную карту МегаФона вносится информация об этом юрлице:

  • Наименование компании или предприятия;
  • Фамилия, имя и отчество руководителя/ответственного лица;
  • Юридический адрес;
  • Банковские реквизиты предприятия;
  • Адрес доставки корреспонденции.

В самом конце информационной карты МегаФон ставится подпись абонента, юрлица или представителя.

Также в информационной карте МегаФон могут содержаться другие блоки, требующие обязательного заполнения.

Для чего нужен договор

Теперь вы знаете, что такое информационная карта МегаФона – фактически это договор на оказание услуг связи с указанием персональных данных абонента. Поставив под ним свою подпись, мы подтверждаем правильность указанной информации и свое согласие с условиями договора. Если же подойти к делу с юридической стороны, то информационная карта МегаФона – это всего лишь приложение к договору, текст которого опубликован на сайте оператора. Этот же текст вы можете запросить у консультанта офиса обслуживания, но помните, что он занимает несколько десятков страниц.

Подписав информационную карту МегаФона, вы выражаете согласие с условиями предоставления услуг связи. То есть, даже если оператор что-то поменяет в тарифах или вдруг потребует с вас денег в честь оплаты задолженности на другом номере, помните, что вы со всем этим вы согласились заранее. И ваша фраза «я не читал договор» никого не волнует – в информационной карте уже стоит ваша подпись, означающая ваше полное и безоговорочное согласие с его условиями и положениями.

Подача претензий

Информационная карта не нужна при обслуживании в офисе обслуживания. Но абонент должен хранить ее, так как она может потребоваться при возникновении каких-либо спорных ситуаций. Впрочем, утерянную карту-договор можно восстановить в любом ближайшем офисе. Вторая копия информационной карты хранится в самом МегаФоне в бумажном и отсканированном виде. Если вдруг за вами обнаружится номер, который вы не покупали, и за которым числится долг, вы можете написать претензию и оспорить задолженность – в этом случае специалисты МегаФона уточнят, подписывали ли вы договор или нет.

Спорные ситуации возникают достаточно часто. Ведь случаев, когда на абонентах вдруг начинают числиться десятки номеров, более чем полно. Возникающая на этих номерах задолженность взыскивается посредством рассылки писем. И если вам пришло письмо, что вы когда-то подписали информационную карту и приобрели номер, но вы точно знаете, что не покупали его, смело обращайтесь в офис МегаФона с претензией.

tarifkin.ru

Информационная карта Мегафон: руководство, возможности и описание

В России уже давно купить SIM-карту можно только после предъявления паспорта, заключения договора оказания услуг связи.

Приобретая СИМ-карту Мегафон в ответ нам предоставляется договор, где указаны персональные данные. Он называется информационная карта. Что это и зачем нужно вы узнаете далее.

Что из себя представляет информационная карта

Продажа SIM-карт без составления и подписания договора является незаконной, однако встречается довольно часто. Если при покупке симки не требуют паспорт, лучше приобрести симку в другом месте, поскольку данный продавец нарушает закон. В заключаемый договор входит ИК, в которой указываются данные абонента.

Образец договора с Мегафон.

Образец договора с Мегафон.

Какие данные указываются в информационной карте

В ИК заносятся:

  • ФИО пользователя.
  • Паспортные данные либо данные любого документа, удостоверяющего личность.
  • Дата, когда абонент родился.
  • Где проживает пользователь(прописка).документы

Если он — юридическое лицо, обязательно указывается информация:

  • Как называется зарегистрированное предприятие.
  • ФИО руководителя.
  • Адрес, где зарегистрирована компания.
  • Почтовый адрес.

После заполнения пользователь ставит подпись. Учтите, в ИК Мегафон могут быть дополнительные блоки, которые нужно заполнять.

Во-первых, обязательно следует привязывать номер к конкретному человеку, чтобы его можно было найти, например, если с данного номера совершаются мошенничества. Во-вторых, абонент при использовании услуг оператора может накопить большую задолженность и данные о нем из информационной карты будут использованы оператором, чтобы отправить ему соответствующее уведомление на его адрес.

Информация о задолженности отправляется абоненту в виде письма на его имя и адрес, указанные в ИК.

Письмо о задолженности перед Мегафон.

Письмо о задолженности перед Мегафон.

Что делать, если на почту пришло уведомление о задолженности на информационной карте

Если вам поступило письмо, где указано, что вами была подписана ИК, приобретен номер Мегафон, но вы точно ничего не подписывали, не покупали, отправляйтесь в офис оператора с претензиями. Это может быть простой ошибкой, а может и попыткой мошенничества.

Спорные ситуации

Сразу стоит отметить, что абонент сможет получать обслуживание в офисах Мегафон без ИК, но он все равно не должен ее выбрасывать. Она может оказаться полезной в случаях возникновения спорных ситуаций. Если пользователь ее утеряет, ему нужно обратиться в ближайший офис оператора для восстановления.

Бывают ситуации, когда оказывается, что абонент приобрел несколько номеров Мегафон, набрал по ним долги, но на самом деле он этого не делал. В таком случае абоненту следует написать претензию оператору, оспорить предъявленный долг.

Поддержка Тройки

Все абоненты Мегафон получают информационную карту, но многие даже не подозревают, что в ней указана вся информация, нужная для работы с сервисами и партнерами оператора. Используя ИК можно совершить пополнение проездного тройка при помощи СМС сообщения.

Еще абоненты могут активировать услугу Мобильный билет, используя данные из ИК. Она предоставляет пользователям возможность оплачивать проезд по установленным тарифам Тройки через технологию бесконтактных платежей.  Для этого нужен смартфон, где присутствует NFC-чип, установлено приложение Android Pay/ Apple Pay или Samsung Pay.  Как видите, информационная карта далеко не бесполезна, как думают многие.

 

gsmwiki.ru

Информационная карта Мегафона: что это такое?

 

Даже в отношении привычных операторов мы иногда сталкиваемся с тем, что не сразу становится понятно. К примеру, информационная карта Мегафона: что это такое, о чём идёт речь? Давайте разбираться.

В России продажа SIM-карты возможна только по документам, которые удостоверяют личность. При этом между компанией и абонентом заключается договор. В него вносятся персональные данные. Ещё одно название этого соглашения – карта Мегафона. Там описаны правила, права и обязанности сторон, особенности процедуры и многое другое.

Информационная карта Мегафон

Информационная карта Мегафон

Учтите, что Мегафон без данных документа, удостоверяющего личность, не имеет права продать SIM-карту. Конкретно в этом случае под оператором подразумеваются его сотрудники. То есть передача карточки без соответствующего правового оформления этого действия будет незаконной. И вопрос продажи «из рук в руки» тоже является весьма спорным.

Что указывается в тексте договора? Стандартные паспортные данные:

  • фамилия,
  • имя и отчество,
  • место рождения,
  • серия и номер паспорта,
  • год и прочее.

Если же договор заключается на юридическое лицо, то в текст соглашения вносятся его реквизиты и сведения о руководителе.

Таким образом, карты Мегафона содержат в себе конфиденциальную информацию. Поэтому не допускайте, чтобы они попали в чужие руки.

Почему лучше своевременно погашать образовавшуюся задолженность?

Информационная карта подтверждает, что абонент согласился на увеличение задолженности и на начисление пени по мере затягивания выплат. Убедиться в этом легко – прочитайте соглашение. Одним словом, лучше всего с погашением не затягивать. Иначе с определённой даты она может начать расти практически в геометрической прогрессии.

Вопрос претензий

Информационная карта помогает разбираться с разными претензиями. Например, поставленная внизу подпись должна совпадать с вашей паспортной. В противном случае абонент имеет право оспорить долг по конкретной карте. Бывает и так, что на одном физическом лице числится целый ряд симок. Нередко это происходит в результате мошенничества. При обращении в суд претензии со стороны оператора можно оспорить.

Однако информационная карта нужна не только в этом случае. Подпись означает, что абонент согласен со всеми правилами и требованиями. Поэтому при возникновении конфликтной ситуации нужно в первую очередь изучить именно этот документ. Вполне вероятно, что оператор вышел за рамки соглашения. В таком случае уже к его действиям можно будет предъявить претензию.

Зачем нужен договор?

Вообще с юридической позиции информационная карта представляет собой приложение к публичному договору. Он сам опубликован на официальном сайте оператора. И с ним каждый желающий может ознакомиться. Наличие же такой карты подтверждает, что конкретный человек присоединился к этому соглашению, добровольно стал абонентом.

А это действие влечёт за собой появление прав и обязанностей. К примеру, если пользователь не погашает задолженность, Мегафон имеет право обратиться в суд. И тогда определённая сумма может быть взыскана в принудительном порядке. Что случается не так уж и редко.

Информационная карта – это часть договора между абонентом и оператором. Если её внимательно изучить, можно оспорить действия Мегафона. Или же начать отстаивать свои права, основываясь на содержании самого договора. Однако для этого необходимо познакомиться не только с данными в информационной карте, но и с текстом соглашения на сайте.

Тем не менее содержание приложения тоже очень важно. Если вы поняли это постфактум, а карту успели выбросить, обратитесь в Мегафон. У них хранится копия, и они могут вам сделать с ней скан. Но вообще лучше такой информацией не разбрасываться. Как минимум, потому что там хранятся ваши паспортные данные.

 

tariffka.ru

Информационная карта Мегафон: письмо о задолженности

Многие абоненты задаются таким вопросом, если пришло письмо от мегафона о задолженности, что в этом случае делать, как правильно поступить? Стоит ли платить или, возможно, просто проигнорировать данное сообщение? Для начала необходимо успокоиться. Потом сделать второй шаг: уточнить информацию непосредственно у официального источника, самой компании Мегафон. Также во всем разобраться вам поможет информационная карта мегафон. В том случае, если сотрудники организации подтвердят, что у вас задолженность и скажут, по каким причинам она возникла, то стоит исправить ситуацию, и просто избавиться от долга. Это важно сделать, если не хотите долгого разбирательства, на которое потратите много времени и сил.

Задолженность мегафон

Можно несколько слов сказать о некоторых нюансах

Например, абонентская плата взимается даже в том случае, если сим картой вы не пользовались какое-то время. Для того чтобы избежать задолженности, необходимо заранее отключить безлимит. В противном случае все-таки придется погасить образовавшийся долг. При возникновении спорных вопросов, важно обратить внимание на составленный договор. В нем четко прописываются обязанности и права обеих сторон. Не выбрасывайте и не теряйте данный официальный документ, в том случае, если вы в чем-то стали сомневаться.

Если вы хотите избежать начисления пени и всевозможных штрафов огромных размеров, вам стоит избавляться от долга заранее. Но никто не застрахован от возникновения неприятных ситуаций. Когда вы с этим столкнулись, сделайте все в соответствии с правилами, тогда все будет хорошо, никто больше не побеспокоит.

Информационная карта мегафон: для чего необходима?

Стоит отметить, что информационная карта мегафон – это официальный документ, заключенный между компанией и самим абонентом, вернее, ИК – необходимое приложение к основному договору. В ней указывается номер составленного вами договора.

Основная информация, прописанная в ИК:

Дополнительные услуги

  1. Данные о предлагаемом тарифе.
  2. Дополнительные услуги, которые запросил сам абонент (замена гудка).
  3. Адрес для доставки корреспонденции.
  4. Срок действия договора и кодовое слово.

Если у абонента возникает задолженность, то оператор высылает уведомление о необходимости освободиться от образовавшегося долга.

Помните, для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, не оказаться в задолжниках, важно внимательно отнестись к данному вопросу. Если вы решили, что больше не будете пользоваться приобретенной сим картой, просто позаботьтесь о том, чтобы все услуги были отключены. Сделать это несложно, позвоните оператору и попросите его помочь вам справиться с поставленной задачей. Этот процесс отнимет у вас всего несколько минут, зато в будущем вы будете уверены в том, что ваша совесть чиста, и правда стоит только на вашей стороне.

Узнать о том, есть ли у вас долги, вы можете, воспользовавшись несложным способом: через личный кабинет. Там есть вся подробная информация о вашем тарифе и подключенных услугах. В жизни встречаются разнообразные ситуации, которые иногда не поддаются объяснению. Но не беспокойтесь, все решается, если внимательно подойти к любому вопросу. Люди в настоящее время достаточно часто сталкиваются с обманом, мошенничеством третьих лиц, поэтому они боятся совершать необдуманные поступки, опасаясь, что это очередной развод. Для того чтобы неожиданно не попасть в крепкие руки мошенников, нужно не торопиться и предварительно во всем разобраться.

Своевременное погашение образовавшейся задолженности

Конечно, когда вам пришло письмо о необходимости погашения задолженности, у вас сразу же может возникнуть паника. Но не нужно волноваться и сразу же переживать по этому поводу. Не торопитесь совершать необдуманных поступков. Перед тем, как бежать и гасить долги, обязательно убедитесь в достоверности полученной информации.

Многим абонентам приходили так называемые «письма счастья». В любом случае не стоит их игнорировать. Возможно, вы действительно, забыли отключить определенные услуги, хотя давно не пользовались сим картой. Когда получили письмо, лучше всего сразу же, не теряя времени, обратиться непосредственно в офис мегафона. Они все внимательно проверят, и все подробно вам расскажут, объяснят, почему у вас неожиданно возникла такая задолженность. Волноваться здесь не стоит, либо вам скажут, что произошла ошибка и попросят у абонента извинения, или вам нужно просто погасить долг и спать спокойно, ничего не боясь.

Можно сделать вывод, получив письмо от компании Мегафон, проявите осторожность. Важно знать: делать вид, что вы ничего не получали – это не выход из сложившейся ситуации. Помните, что к этому вопросу необходимо относиться со всей серьезностью. Проявляйте ответственность и спокойствие в решении проблем.

supertarif.info

Информационная карта Мегафон - что это, зачем нужна

В России реализация сим-карт мобильных провайдеров доступна в том случае, когда клиент предоставляет документ для подтверждения личности и заключает специальный договор с оператором. Другие варианты продажи принято считать нелегальными. Указанное имеет отношение ко всем провайдерам, включая Мегафон. При покупке сим-карты абоненту выдают договор, в котором прописывают индивидуальную информацию. Иначе такую документацию еще называют информационной картой. Предлагаем рассмотреть особенности карточки от Мегафона.

Что это такое

Покупка симки Мегафон без подписанного договора на оказание услуг является нелегальной. Если отдельные люди торгуют симками без предъявления покупателями документов, не стоит идти на такую сделку. Это прямое нарушение современного законодательства. Разумеется, в реальности документ может быть подписан, но неясно на кого он заключен. Информационная карточка от Мегафон является частью договора.

В ней прописывают такие сведения, как:

  • ФИО клиента оператора.
  • Информация из паспорта или другой документации, подтверждающей личность гражданина РФ.
  • Дата рождения клиента.
  • Место, где клиент проживает.

Если клиент провайдера – юридическое лицо, то в карточке оператора Мегафон прописывают сведения о нем, а именно:

  • Название организации, предприятия.
  • ФИО руководителя компании.
  • Юридический адрес и номер банковского счета фирмы.
  • Адрес для доставки писем.

В заключительной части информационной карты обязательной является подпись. Это должен сделать абонент, юридическое лицо или представитель компании.

Для чего подписывают договор

Это и есть сущность информационной карты оператора Мегафон – по факту это соглашение об оказании мобильных услуг, в котором прописываю персональные сведения от клиента. Подпись под документом является подтверждением того, что все данные указаны корректно, и вы согласны с условиями бумаги. С юридической точки зрения такая информационная карточка является исключительно приложением к соглашению, текстовая часть которого публикуется на официальном сайте Мегафона. Эту текстовку можно запросить у сотрудников центра обслуживания, однако учтите, что она занимает не одну страничку, а несколько десятков.

Когда клиент подписывает информационную карточку от Мегафон, он соглашается с условиями предоставления мобильной связи. Таким образом, если провайдер меняет тарифный план или требует оплаты долга на другом номере, с указанными фактами вы соглашаетесь сразу же. Если вы «не читали» документ, это никого не беспокоит, в карте стоит клиентская подпись, которая означает согласие с ее содержанием.

Как подать претензию

Для обслуживания в офисах оператора не нужно приносить информационную карточку. Но хранить ее можно для решения проблем и споров с компанией. Однако, помните, что и потерянную карточку можно восстановить в любом операторском салоне. Другая копия информационной карты Мегафон сохраняется на серверах оператора в качестве скана, а также ее хранят в виде бумаг. Если за абонентом обнаружен телефонный номер на сим-карте, которую вы не приобретали, и на нем есть задолженность, можно подать претензию для оспаривания. В такой ситуации сотрудники сотовой компании обязаны уточнить, ставили ли вы подпись под договором или нет.

Конфликтные случаи не являются редкостью. Зачастую встречаются ситуации, в которых за одним клиентом числится несколько десятков номеров. Долги на этих симках взыскивают рассылкой писем. Если вы получили письмо о том, что вами была подписана такая карточка и куплен телефонный номер, но вы уверены в обратном, нужно обратиться в центр обслуживания клиентов Мегафона и подать претензию.

Помогла информация? Поделись ею!

Статья опубликована: 29.04.2018 в 00:11

Загрузка Загрузка...

tarifrus.ru

что это такое и зачем нужно?

При покупке Сим-карты Вы вместе с картой получаете ещё и документ, который является ни чем иным как информационной картой. Зачем она нужна, читайте в нашем материале.

Все приобретаемые на территории Российской Федерации Сим-карты идут в комплекте с приложением договора об оказании услуг связи. Кроме того, при покупке обязательно предъявлять паспорт, с помощью которого потом идентифицируется владелец Сим-карты. Это правило касается всех операторов, в том числе и «Мегафона». Если приобретение происходит каким-то иным способом, то он является незаконным. Вместе с Сим-картой мы получаем договор, в котором содержатся наши персональные данные. Об этом договоре в сегодняшнем материале и пойдёт речь.

Что такое информационная карта?

Информационная карта – это приложение договора об оказании услуг связи, в котором содержатся персональные данные покупателя Сим-карты. Это не то же самое, что сам договор, ведь полный текст документа содержит более сорока страниц текста, с которыми Вы можете ознакомиться в прикреплённом в конце материала документе. В информационной карте же указывается самая главная информация о пользовании Сим-картой и паспортные данные её нового владельца:

  1. Фамилия имя и отчество абонента;
  2. Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  3. Дата рождения абонента;
  4. Адрес регистрации.

Для юридических клиентов «Мегафона» информационная карта заполняется иными сведениями:

  1. Наименование ИП или организации;
  2. ФИО руководителя или ответственного лица;
  3. Юридический адрес компании;
  4. Банковские реквизиты компании;
  5. Адрес доставки необходимых документов.

В самом конце информационной карты абонент оставляет свою подпись с расшифровкой.

Также в инфокарте могут содержаться и другие поля, которые обязательно нужно заполнять.

Для чего она нужна?

Поставив в информационной карте подпись о согласии с предоставляемыми условиями, Вы подтверждаете правильность указанной информации. С юридической точки зрения, информационная карта представляет лишь приложение к договору об оказании услуг связи. Полную версию договора Вы можете запросить в абонентском отделе «Мегафона» либо найти её в конце материала.

Подписав информационную карту, Вы соглашаетесь с условиями предоставления услуг связи.

Этот факт может быть как Вашей защитой от мошенничества, так и ловушкой от «Мегафона». Речь идёт о том, что условия в различных тарифах и услугах часто претерпевают изменения. Это происходит в рамках приспособления компании к изменяющимся условиям спроса. Исходя из этого, меняются и цены, за которые с Вас впоследствии могут быть списаны дополнительные средства, а Вы не будете понимать, в чём проблема. Это то, для чего и заключается информационная карта, с точки зрения «Мегафона»: Вы автоматически соглашаетесь со всеми изменениями и дополнительными денежными за них взысканиями.

Но, как правило, информационная карта защищает ещё и права абонента: если какой-то тарифный план будет снят с продажи, Вы будете продолжать им пользоваться, поскольку заключали документ о предоставлении этих услуг, а любое отключение будет неправомерно.

Подача претензий

Информационная карта также нужна при возникновении спорных ситуаций между клиентом и компанией, именно поэтому её необходимо хранить после получения. Восстановить же утерянную инфокарту можно в любом абонентском отделе, поскольку вторая копия хранится непосредственно в «Мегафоне» вместе с её сканом.

Даже если Вы оформляли Сим-карту в «Связном» или «Евросети», все данные о Вас как о новом клиенте «Мегафона» всё равно передаются в распоряжение компании, оказывающей услуги связи.

Если «Мегафон» предъявит Вам счёт за номер, который Вы не оформляли, смело ступайте оформлять претензию и оспаривать наличие задолженностей. Такие ситуации возможны при компрометации паспортных данных мошенниками и оформления с их помощью новых Сим-карт.

Пример информационной карты «Мегафона»

К сожалению, сейчас подобные спорные ситуации очень распространены, поскольку мошенники находят всё новые способы кражи Ваших паспортных данных и оформляют с их помощью несколько Сим-карт. Обо всех видах телефонного и интернет-мошенничества, а также о способах защиты от них мы рассказывали в отдельном материале. О возникшей задолженности «Мегафон» оповещает посредством рассылки писем. И если Вы получили письмо, что якобы оформляли покупку сим-карты и получали инфокарту, но Вы знаете, что этого не делали, смело обращайтесь в абонентский отдел и подавайте заявление о пересмотре оформленных на Ваш счёт сим-карт. Сотрудники «Мегафона» сверят Ваши подписи с указанными в информационных картах и подтвердят или опровергнут наличие неправомерных действий.

Мы рассказали Вам о содержании информационных карт и их необходимости, а ознакомиться с полным текстом договора об оказании услуг связи от «Мегафона» Вы можете в прикреплённом ниже документе.

lichnyj-kabinet-megafon.ru


Смотрите также